就医指南
住院须知
中国中医科学院眼科医院住院患者满意度调查表
患者同志：
您好!为进一步加强医院管理，改进医院就医环境，不断提高医疗服务质量和水平，使医疗服务更加贴近群众、贴近社会，请您提出宝贵的意见和建议，我们表示感谢!(可划“√”)
基本 服务项目满意 满意不满意
1、对办理入、出院手续是否方便的满意程度。
2、对初入病房时医务人员接待您的满意程度。
3、对病房卫生环境的满意程度。
4、对医院收费的满意程度。
5、对医务人员回答问题的满意程度。
6、对护士护理工作(如发药、清洁护理等)的满意程度。
7、对护士操作技术(如打针、换药等) 的满意程度。
8、对需要医务人员到病房，医务人 员能否及时赶到的满意程度。
9、对药房人员服务态度的满意程度。
10、对放射科人员服务态度的满意程度。
11、对检查中心服务态度的满意程度。
12、对超声诊断科人员服务态度的满意程度。
13、对化验检查回报及时性的满意程度。
14、对治疗效果的满意程度。
15、对医院保安工作的满意程度。
16、医务人员有没有主动向您介绍健 康教育知识?
17、愿意介绍其他患者来本院看病吗?
18、住院期间你最满意的医生?
19、院期间你最满意的护士?
你的建议：
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